為進一步優(yōu)化營商環(huán)境、提升房屋買賣合同網簽備案服務效能，陜西省西安市聚焦房產交易從“紙間”到“指尖”的便捷升級，以提升服務溫度為導向，將數(shù)字化轉型深度嵌入房產交易全流程，持續(xù)推廣房屋買賣合同電子簽約模式。依托技術賦能優(yōu)化服務流程，實現(xiàn)購房簽約“掌上辦、隨時辦、安全辦”，讓“指尖辦、云端簽”的便捷服務切實惠及更多群眾和企業(yè)。
據西安市住房城鄉(xiāng)建設局房產交易管理中心相關負責人介紹，該市推行的房屋買賣合同網簽備案電子簽約模式，旨在落實住房城鄉(xiāng)建設部關于提升房屋網簽備案服務效能的意見，向各類房地產市場主體提供規(guī)范化、標準化、便捷化的服務。經網簽備案的電子合同與紙質合同具有同等法律效力，可作為不動產登記、住房公積金貸款、納稅申報等政務服務事項的依據。目前，該模式已實現(xiàn)全市域商品房、存量房買賣合同全覆蓋，將“讓數(shù)據多跑路、群眾少跑腿”的政務服務理念轉化為群眾和企業(yè)看得見、摸得著的便捷服務。
房屋買賣合同電子簽約模式的深度推廣應用，不僅是房產交易服務流程的迭代升級，更構建起集便捷化、安全化、高效化、協(xié)同化于一體的多維賦能新格局，為房產交易管理和服務提供了多元方式。
以便民利民為導向，優(yōu)化服務體驗升級。依托“i西安”APP搭建全流程線上簽約體系，打破傳統(tǒng)線下簽約的時空桎梏，購房者不需要往返奔波于售樓處與政務服務場所，僅憑移動終端即可完成房屋買賣合同的全流程辦理。同時，系統(tǒng)實現(xiàn)合同備案信息實時同步，購房人通過“i西安”APP可便捷查詢備案狀態(tài)、下載打印備案合同，簽約辦理周期較傳統(tǒng)模式大幅縮短，提升了群眾辦事的獲得感與滿意度，彰顯了政務服務的溫度與精度。
以技術創(chuàng)新為支撐，筑牢市場安全防線。電子簽約系統(tǒng)集成人臉識別、短信驗證等多重身份認證技術，精準核驗簽約主體身份真實性，實現(xiàn)簽約過程全程可追溯、合同內容單方不可修改。這一技術賦能的監(jiān)管模式，進一步防范了房產糾紛、合同造假、一房多賣等市場亂象，有效維護了房地產交易市場的公平有序，為房地產市場平穩(wěn)健康發(fā)展提供了堅實的安全保障。
以助企紓困為目標，激活市場主體活力。電子簽約模式大幅精簡傳統(tǒng)紙質合同打印、存儲、流轉等繁瑣環(huán)節(jié)，不僅有效降低了房地產開發(fā)企業(yè)的運營成本，更通過標準化線上操作減少人工錄入誤差，顯著提升合同簽約辦理及后續(xù)管理效率。這一舉措切實為企業(yè)減負賦能，激發(fā)了市場主體創(chuàng)新發(fā)展的內生動力，為房地產行業(yè)高質量發(fā)展營造了優(yōu)良環(huán)境。
以協(xié)同治理為抓手，提升公共服務效能。以電子簽約為重要紐帶，西安市打破住房城鄉(xiāng)建設、住房公積金、稅務、不動產、銀行等多部門信息壁壘，構建起標準化、規(guī)范化的電子合同信息共享機制。依托數(shù)據實時同步互通，住房公積金提取、房貸審批流程大幅提速，房屋交易納稅申報實現(xiàn)“減環(huán)節(jié)、減材料、減時限”，成功構建“線上協(xié)同、高效聯(lián)動”的政務服務鏈條，推動房地產領域公共服務從“分散辦理”向“集成服務”轉型，全面提升政務服務治理效能。
摘自 《中國建設報》 2025.12.16 馮江