為規(guī)范住宅全裝修活動(dòng)，近日，海南省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳發(fā)布《海南省住宅全裝修管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》，將數(shù)字家庭建設(shè)納入全裝修住宅管理，引導(dǎo)推動(dòng)智能家居和全裝修住宅同步設(shè)計(jì)、同步建設(shè)、同步驗(yàn)收、同步交付。
根據(jù)辦法，“住宅全裝修”指新建住宅按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)在交付使用前，公共部位和套內(nèi)空間的固定面全部裝修完成，廚房、衛(wèi)生間的基本設(shè)施等按標(biāo)準(zhǔn)全部安裝到位，管線及終端接口預(yù)留齊全，具備基本使用功能，無(wú)需二次拆改即可滿足入住需求。
數(shù)字家庭是以住宅為載體，利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)通信、人工智能等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)平臺(tái)、家居產(chǎn)品的互聯(lián)互通，滿足用戶信息獲取和使用的數(shù)字化家庭生活服務(wù)系統(tǒng)。海南省鼓勵(lì)建設(shè)單位根據(jù)項(xiàng)目定位提供運(yùn)用智能家居系統(tǒng)的裝修設(shè)計(jì)方案和智能產(chǎn)品選擇項(xiàng)供消費(fèi)者選擇，支持建設(shè)單位建設(shè)數(shù)字家庭、智能家居樣板間。
質(zhì)量控制與驗(yàn)收管理方面，辦法提出，住宅全裝修項(xiàng)目須在裝修分部工程施工前按照裝修設(shè)計(jì)文件設(shè)置裝修施工工藝樣板展示區(qū)以及每種裝修風(fēng)格相應(yīng)的實(shí)體交付樣板房，涵蓋不同戶型及不同裝修風(fēng)格。
保修期方面，辦法明確，實(shí)施全裝修的住宅工程保修期應(yīng)從建設(shè)單位將竣工驗(yàn)收的住宅交付業(yè)主之日起計(jì)算，保修期不應(yīng)低于：屋面防水3年；墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年等。
裝修風(fēng)格與個(gè)性化服務(wù)方面，辦法提出，實(shí)施全裝修的住宅項(xiàng)目建設(shè)單位須提供全屋家具、家電、窗簾、燈具等品類(lèi)的個(gè)性化增值選配方案，每品類(lèi)應(yīng)提供不少于3種選項(xiàng)，供業(yè)主在購(gòu)房后靈活選擇搭配。鼓勵(lì)應(yīng)用部品部件可拆卸、可更換的“可逆式”裝配式裝修模式，為購(gòu)房者對(duì)墻面、儲(chǔ)物柜、家電設(shè)施、智能化設(shè)備、廚衛(wèi)五金件以及可變空間等個(gè)性化拆改提供條件。
辦法還建立了投訴處理和糾紛化解機(jī)制。建設(shè)單位須在房屋交付后向業(yè)主公示投訴接收渠道，聯(lián)合物業(yè)服務(wù)企業(yè)、施工單位等建立對(duì)房屋交付后維修責(zé)任內(nèi)容的“快報(bào)快修”機(jī)制。
省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳應(yīng)建立與省高級(jí)人民法院的“總對(duì)總”在線訴調(diào)對(duì)接機(jī)制，明確調(diào)解組織，開(kāi)展糾紛調(diào)解；各市縣結(jié)合實(shí)際，探索設(shè)立“住宅全裝修糾紛調(diào)解訴調(diào)機(jī)制”，由行業(yè)協(xié)會(huì)、律師、技術(shù)專(zhuān)家等組建訴調(diào)處置工作組，對(duì)糾紛問(wèn)題出具調(diào)解意見(jiàn)。
此外，海南省將探索建立全省住宅全裝修質(zhì)量“一房一碼”追溯平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)業(yè)主對(duì)材料來(lái)源、施工記錄、驗(yàn)收數(shù)據(jù)、質(zhì)量投訴、維修責(zé)任單位、責(zé)任人及維修情況等內(nèi)容的追溯查詢。
摘自 《中國(guó)建設(shè)報(bào)》 2025.08.19 瓊建